Accès direct à la plage à 400 mètres !

Demande de devis

FAQ

Vous retrouvez les réponses aux questions les plus communes. Pour toutes autres questions/demandes, nous sommes joignables par mail : contact@camping-lescypres.com, ou téléphone : 02.51.55.38.98.

En raison de la situation actuelle, nous dédions une page spéciale FAQ Covid.
Nous vous invitons à consulter la page suivante :
https://www.camping-lescypres85.com/information-covid-19-saison-2021 

Réservation

Quelles sont les dates d’ouvertures du camping Les Cyprès ?

Le camping vous accueillera dès le vendredi 8 avril jusqu’au dimanche 30 septembre 2022.

Le reste de l’année, seuls les bureaux (accueil téléphonique) restent ouverts.

Comment puis-je réserver mon séjour si je n’ai pas de carte bancaire ?

Vous pouvez soit :

nous contacter au 02.51.55.38.98 et nous effectuerons la réservation ensemble. Ainsi vous recevrez un contrat de location et enregistrerons votre « option », valable uniquement 7 jours, qui sera validée dès réception d’un paiement (chèque, virement, mandat cash, chèques vacances ANCV)
par Internet : www.camping-lescypres85.premium.secureholiday.net/fr/2926. Vous pourrez alors sélectionner le mode de paiement : chèque, virement, chèques vacances. Une option valable 7  jours, sera alors créée. Dès réception du paiement, la réservation sera confirmée (uniquement dans le cas d’une réservation plus de 30 jours avant l’arrivée)

NB : une option est valable 7 jours. Après ce délai, nous ne pourrons vous garantir les tarifs et la disponibilité.

Je n’aurais pas mes chèques vacances pour la date de paiement pour le solde (1 mois avant l’arrivée) comment faire ?

Il est possible de procéder à un paiement en chèques vacances sur place. Nous vous demanderons cependant, de nous envoyer un chèque 1 mois avant l’arrivée, du montant du solde. Celui-ci vous sera restitué lors de l’échange avec les chèques vacances.

J’anticipe mon séjour : arrivée / accès au camping

Quels sont les horaires de la réception en hors-saison et en saison ?

En hors-saison (octobre à mars), l’accueil est ouvert :
– du lundi au jeudi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00, 

En basse-saison, l’accueil est ouvert :
– du lundi au jeudi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h30, 
– le vendredi et le samedi de 9h00 à 12h30 et de 14h à 19h00,
– le dimanche de 9h00 à 12h30 et de 14h30 à 18h00.

En saison (juillet-août) :
– la réception est ouverte de 9h à 19h30 en continu.

Nous arrivons après la fermeture de l’accueil. Comment procéder ?

Il vous est possible d’arriver après la fermeture de l’accueil.
Il vous suffit de nous appeler avant votre arrivée afin que nous vous expliquions la marche à suivre. 
En cas de nécessité, appelez le 02.51.55.38.98, une personne présente sur le site vous répondra.

A combien de kilomètres êtes-vous de Saint-Gilles-Croix-De-Vie ?

Le camping est situé à 3,5km du centre de Saint-Gilles-Croix-De-Vie.

Quels sont les transports en commun utilisables depuis la gare de St Gilles Croix de Vie pour arriver jusqu’au camping ?

Une ligne de bus qui relie Saint-Gilles-Croix-De-Vie aux Sables d’Olonne fait un arrêt au rond-point de l’Océan, qui se trouve à proximité du camping. C’est la ligne 568 de Sovetours. Consulter les horaires


Depuis la saison 2018, durant juillet/août, le Gillobus vous permettra de vous déplacer facilement, que ce soit pour vous rendre à la gare, à la plage, à la rue piétonne, aux centre commerciaux ou même au camping. Le billet est à 1 €, valable 1 heure. Consulter les horaires et arrêts


Des taxis sont également disponibles
(Taxi Mer et Vie : 06 19 49 24 81 Alizés Taxis : 02.51.55.04.26 ;
Guivach Sébastien : 02.51.54.23.12 ;
Taxis Kléber : 02.51.55.11.05 ou 06.09.72.13.42).

Quels sont les horaires de fermeture de la barrière qui permet l’accès au camping ?

Afin de préserver la tranquillité de chacun et le calme durant la nuit, les barrières sont fermées de 23h00 à 7h00 du matin.

Pour toute urgence vitale, une personne sera présente sur le camp, afin de vous ouvrir.

J’ai loué un emplacement :

A-t-on un accès direct à l’eau sur chaque emplacement ?

Non, vous avez environ un robinet pour 6 emplacements, et le camping dispose de deux blocs sanitaires.
(Avec une salle de bain bébé et un sanitaire handicapé)

Puis-je recevoir le plan du camping et choisir un emplacement ?

Le plan ne peut être fourni. Vous avez cependant la possibilité de nous indiquer vos souhaits d’emplacements. Nous nous efforcerons de vous attribuer un emplacement correspondant au mieux à vos critères (selon disponibilités – sans aucunes garanties)

Quelle sorte de prise de courant faut-il prévoir pour les branchements électriques des emplacements ?

Ce sont uniquement des prises de courant françaises.
Il est conseillé de prévoir au minimum 25m de rallonge afin de pouvoir se brancher.

Les douches sont-elles en supplément avec des jetons ?

Le prix de l’emplacement prend en compte l’eau, donc aucun supplément n’est à régler pour les douches.

Les emplacements sont-ils tous ombragés ?

Se trouvant dans une forêt de cyprès, le camping possède des emplacements ombragés.
Cependant, certains emplacements sont ensoleillés ou mi-ombragés.

Peut-on rentrer plusieurs véhicules sur un même emplacement ?

Une seule voiture est tolérée par emplacement.
A votre arrivée, un badge ou un code vous permettant d’entrer ou de sortir du site vous sera remis.
Cependant, un parking gratuit se trouve devant le camping.

J’ai loué un mobil-home :

Doit-on amener son propre linge de maison ?

En mobil-home, des alèses et des taies d’oreiller jetables sont fournies, ainsi que les couvertures.
En outre, nous proposons des locations de draps en tissus (petit lit : 10 €/semaine et grand lit : 12 €/semaine).

Les emplacements sont-ils tous ombragés ?

Se trouvant dans une forêt de cyprès, la majorité des emplacements mobil-homes est mi-ombragée.

Peut-on rentrer plusieurs véhicules sur un même emplacement ?

Une seule voiture est tolérée par emplacement.
A votre arrivée, un badge vous permettant d’entrer ou de sortir du site vous sera remis.
Cependant, un parking gratuit se trouve devant le camping.

Les mobil-homes disposent-ils d’une télévision ?

Certain oui ! C’est le cas des mobil-homes Oyat, Vanilla, Gloria, Calypso, Catleya, Embruns et Ecumes.

Nous vous rappelons que les vacances sont l’occasion de se déconnecter des écrans, pour mieux se connecter entre humains 😉

Cependant, pour la météo et les informations, la télévision est diffusée au bar.
Les autre mobil-homes n’étant pas équipés de raccordements, il est donc inutile d’amener votre téléviseur.

Des kits bébés sont-ils disponibles à la location ?

Il vous est possible de louer un kit bébé (lit bébé + chaise haute + poussette canne) 4,30 €/jour ou 30 €/semaine.
Si vous n’avez pas besoin du kit complet, des lits bébé et des chaises hautes sont également disponibles séparément (2,50 €/jour et 15 €/semaine).

Information diverses :

Quels sont les horaires du Club animation pour enfants, matin et/ou après-midi ?

Nous pouvons accueillir vos enfants de 10h à 12h et de 14h à 16h avec des ateliers bricolage et des défis, ce qui peut permettre à vos enfants de se familiariser avec les autres.
Ce club est ouvert pendant les vacances scolaires de printemps (le matin uniquement) et d’été.

Le camping est-il loin de la plage ?

Le camping possède un accès direct à la plage et est donc situé à 400m de celle-ci, par la dune.

Pouvez-vous nous communiquer une adresse d’un bon restaurant sur St-Gilles-Croix-De-Vie ?

A votre arrivée, un livret vous sera remis avec quelques adresses de restaurant.

Sommes-nous loin des pistes cyclables ?

Une piste cyclable passe juste devant le camping.

Celle-ci vous permet d’aller au centre-ville de Saint Gilles Croix de Vie, en 10 minutes, sans emprunter la route (pour une sécurité maximum).

De cette piste, parcourez le littoral Vendéen et profitez des magnifiques paysages.

Quels barbecues sont utilisables sur le camping ?

Seuls les barbecues à gaz sont autorisés sur le camping. Les autres types de barbecues sont strictement interdits.
Des barbecues sont destinés à la location à l’accueil (7€ la journée et 35€ la semaine).

Est-ce que les shorts de bain sont autorisés à la piscine ?

Les shorts de bain sont strictement interdits.

Si toutefois, vous avez oublié votre caleçon/slip de bain, pas de panique, des maillots de bain homme (adultes & enfants), sont en vente à l’épicerie

Y a-t-il des aires de jeux pour enfants sur le camping ?

Le camping possède une aire de jeux à proximité du terrain multisports, du bar et de la piscine.
De plus, en face de l’accueil se trouve un château gonflable en forme de bateau.

Y a-t-il un accès internet sur le camping ?

Il est possible de demander à la réception un ticket de 10 minutes gratuites, pour tester la connexion.

Le wifi est accessible depuis votre emplacement, en achetant un ticket ou en achetant une connexion sur Internet grâce à un compte Paypal.

Pour consulter les tarifs => c’est par ici

Est-il possible d’acheter du pain et des journaux sur le camping ?

En été, chaque jour, du pain est cuit sur place, tandis qu’en hors saison, vous pouvez avoir du pain sur commande en demandant à l’épicerie.
Pour ce qui est des journaux, vous avez la possibilité d’en acheter en juillet et août à l’épicerie.
Presse étrangère disponible également durant la haute saison.

Est-il possible de recevoir notre courrier/colis durant notre séjour ?

Il est en effet possible de recevoir votre courrier.
Vous trouverez celui-ci, dans la laverie, dans le casier en bois (celui-ci est trié par ordre alphabétique).
Pour toute réception de colis, nous vous demanderons de présenter votre carte d’identité, en échange de celui-ci.

Qu’est-ce que la « formule garage mort » ?

Du 8 avril au 26 juin 2022, les propriétaires d’une caravane peuvent s’installer sur un emplacement dédié.
Durant cette période, ceux-ci peuvent séjourner au camping, quand ils le souhaitent.
Chaque séjour est facturé moyennant le forfait journalier « Confort ».
Un minimum de nuit par mois est demandé, il est fixé à 3 nuits pour les mois d’avril et juin ; 5 nuits pour le mois de juin.
Pour plus de renseignements, nous contacter.

Que faire en cas d’annulation ?

La première chose à faire est de nous contacter afin de nous prévenir au plus vite. Ensuite il existe 2 options, soit :

=>Vous avez souscrit à l’assurance annulation par CAMPEZ COUVERT :

Dans ce cas :

1) AVERTIR LE CAMPING de votre désistement dès la survenance d’un événement empêchant votre départ.

Dans le cas d’une souscription à l’assurance « campez couvert » :

2) DECLAREZ LE SINISTRE, dans les 5 jours ouvrés après en avoir connaissance :

Par Internet : www.campez-couvert.com/declaration/

Par email : sinistres@campez-couvert.com

Par fax : 09.72.28.76.92
Par courrier : Gritchen Tourisme & Loisirs – Service Sinistre BP 6048
27 rue Charles Durand – 18 024 Bourges cedex


=>Vous avez souscrit à l’option Flex :

Dans ce cas :

1) Contactez-nous au plus tard 72h avant votre arrivée,

par mail :
contact@camping-lescypres85.com

ou par téléphone :
02.51.55.38.98

– Aucun motif ni justificatif ne vous sera demandé.

Attention : Une fois passé ce délai, vous ne pouvez plus faire valoir l’option Flex. Pour en bénéficier, l’annulation doit concerner l’intégralité du séjour inclus dans la réservation.

2) A l’issue de votre annulation, vous recevrez par mail la référence de votre bon d’achat, valable 18 mois, correspondant à 90% du montant versé TTC (hors montant de l’option Flex), à utiliser pour un prochain séjour au camping Les Cyprès.

Infos pratiques

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies.

En savoir plus